Tirer le meilleur de chacun. Ensemble.

Notre expertise en matière de leadership et gestion des ressources humaines nous permet de vous aider à développer les compétences de vos leaders et maximiser le rendement de vos employés, afin d’accroître la performance de votre entreprise. Nous adaptons nos services en tenant compte de votre réalité d’affaires. Il nous importe qu’au terme de notre collaboration, vous puissiez mettre en pratique nos recommandations sans pour autant ajouter une grande surcharge de travail à vos employés. Nous veillons à renforcer l’autonomie de vos ressources internes tout au long de notre mandat.

Notre offre comprend les services suivants :

Développement des compétences

Formations sur mesure :

• Gestion des ressources humaines (stratégie d’attraction, sélection, grille d’entrevue, évaluation de performance, gestion des talents, etc.)
• Équité en emploi et Gestion de la diversité (lois, préjugés, gestion d’équipes diversifiées, accommodements raisonnables, etc.)
• Gestion et leadership :
  – Pratiques de leadership des meilleurs leaders
  – Les leviers d’influence
  – Le pouvoir de l’intelligence émotionnelle
  – Le pouvoir de la crédibilité
  – La gestion des conflits
  – Le leadership au féminin
  – Le leadership et la performance d’équipe
  – Le leadership situationnel
  – Savoir donner une bonne rétroaction (feedback)
  – Comment coacher ses employés
  – Savoir déléguer
  – Engagement des employés et performance organisationnelle
  – Gestion du changement
  – Gestion de la performance

Codéveloppement :
Le codéveloppement peut être offert en alternance avec les sessions de formation afin de favoriser l’apprentissage dans l’action par les pairs. Il peut aussi être offert sans session de formation formelle. Il permet de développer des compétences plus difficiles à acquérir dans une session de formation plus formelle (coaching, feedback, écoute).

Coaching :
À la suite d’une formation, certains participants peuvent ressentir le besoin de poursuivre leur développement individuellement. Nous pouvons également accompagner des gestionnaires connaissant certaines problématiques de gestion et les coacher jusqu’à l’atteinte des objectifs visés.

Diagnostic organisationnel (lié ou non aux enjeux de diversité)

• Sondages de mobilisation
• Enquêtes de climat

C’est à partir de ces sondages ou enquêtes que des stratégies ciblées peuvent être mises en place et que des actions concrètes peuvent être menées. Cela permet aussi d’obtenir des indicateurs aidant à mesurer l’amélioration dans le temps.

Recrutement

• Développement de stratégies de recrutement afin de diversifier l’effectif.
• Accompagnement dans le processus d’embauche : grille d’entrevue, entrevue de sélection, etc.

Planification stratégique de la main-d’œuvre adaptée aux enjeux d’affaires

• Accompagnement dans la réalisation de la planification stratégique et l’alignement stratégique des ressources humaines permettant d’atteindre les objectifs d’affaires.
• Développement de plans de relève afin d’assurer un leadership fort et de diminuer les risques opérationnels.

Indicateurs de mesures

• Élaboration d’indicateurs de mesures et de tableaux de bord des ressources humaines et de la diversité.

Ces indicateurs permettent d’assurer une vigie sur les mouvements des groupes visés par la Loi dans une optique de proactivité. Nous sommes alors en mesure d’identifier des problématiques et d’agir au bon endroit au bon moment.

Service à la clientèle

• Accompagnement pour aider vos employés à s’adapter à une clientèle de plus en plus diversifiée.
• Développement de normes de qualité afin d’augmenter votre efficacité et votre performance d’équipe.

Gestion des processus

• Accompagnement dans l’optimisation des processus d’affaires afin de maximiser votre performance organisationnelle.